WhatsApp Business API: o que mudou? Conheça as vantagens
Inovação e Tecnologia
WhatsApp Business API: o que mudou?
O WhatsApp Business API foi liberado. Entenda as mudanças anunciadas pela Meta, quais as vantagens e como usar em sua empresa!
Principais recursos da API do WhatsApp Business
A principal vantagem que a API WhatsApp Business trouxe ao mercado foi possibilitar que as empresas automatizassem suas conversas com os clientes.
Quais foram as principais mudanças?
Redução de custos: se antes era preciso contratar um serviço intermediário de API para usar o WhatsApp Business, agora as empresas estão mais livres.
Como vai funcionar a cobrança do WhatsApp Business?
Antes da liberação, as empresas pagavam para usar o API do WhatsApp Business em um modelo que funcionava pelo número de mensagens enviadas.
Quais as principais vantagens para a comunicação com o público?
Agora, com a liberação do WhatsApp Business API, os melhores sistemas de atendimento digital devem agregar o WhatsApp Business, sem custo adicional.
Por que usar chatbot para Whatsapp Business?
Já adotados pelas grandes empresas, agora as pequenas e médias também podem usar a API e o chatbot para automatizar suas conversas com clientes.
Integração com sistemas de atendimento e CRM
A API oficial permite integrar o WhatsApp Business diretamente ao seu sistema de chamados e CRM com segurança e conformidade.